Инструкции

Всё, что нужно для работы с BookMe1, — короткими и понятными шагами. Без технических терминов.

Короткие видеоуроки для начинающих

Все короткие видео в одном месте, в рекомендуемом порядке. Около минуты на видео, с озвучкой и субтитрами.

Смотреть видео

С чего начать 9

Всё, что нужно, чтобы бизнес был готов к первой записи.

Как создать аккаунт в BookMe1

Три шага. Две минуты. Никакой головной боли. Первый месяц — за наш счёт, отменить можно в любой момент.

2 мин · Шагов: 6

Тарифы и цены: что подойдёт вашему бизнесу

Три тарифа, первый месяц бесплатно и без обязательств. Здесь видно, что входит в каждый тариф, сколько он стоит и как выбрать.

2 мин · Шагов: 6

Как настроить дни, часы работы и длительность приёма

Дни и часы работы определяют, какое время клиенты видят свободным. Настраиваем один раз — и календарь работает сам.

2 мин · Шагов: 5

Как запустить страницу записи за пару минут

Страница записи — лицо вашего бизнеса в сети. Название, логотип и обложка — и через пару минут она выглядит как ваш бизнес.

3 мин · Шагов: 5

Оформить страницу: цвет, метка, логотип, обложка

Пара простых шагов, и страница записи выглядит в точности как ваш бизнес. После каждого изменения загляните на страницу и посмотрите на неё глазами клиентов.

3 мин · Шагов: 6

Как поделиться страницей записи

У каждого бизнеса в BookMe1 есть своя постоянная ссылка. Кто её получил — записывается сам, без звонков и без скачивания приложений.

2 мин · Шагов: 4

Как добавить запись на ваш сайт

Есть сайт? Встраиваем в него форму записи BookMe1 — и клиенты записываются, не уходя с сайта.

3 мин · Шагов: 4

Как клиенты записываются на вашей странице

Что происходит со стороны клиента — от нажатия на ссылку до подтверждения. Полезно знать, чтобы видеть ровно то, что видят клиенты.

2 мин · Шагов: 5

Как добавить сотрудника

Клиентов принимает больше одного человека? У каждого сотрудника свой календарь, а клиенты выбирают, к кому записаться.

3 мин · Шагов: 5

Календарь и записи 8

Управляйте своим временем: записывайте, переносите и отменяйте, подключайте Google Календарь или Outlook.

Как работать с календарём

Все записи в одном месте: по дням, неделям или месяцам. Здесь можно изменить, перенести, отменить запись и написать клиенту.

2 мин · Шагов: 7

Как записать клиента, который позвонил

Клиент позвонил или пришёл без записи? Пара деталей в панели управления, и запись в календаре. Клиент получит подтверждение и напоминание, как любой, кто записался сам.

2 мин · Шагов: 4

Как перенести или отменить запись

Клиент попросил другое время? Планы изменились? Переносим или отменяем в пару кликов, а клиент получает уведомление автоматически.

2 мин · Шагов: 6

Групповые занятия: еженедельное занятие, курс или мастер-класс

Студия, курс или мастер-класс? Укажите число мест, и клиенты увидят, сколько осталось, и запишутся сами. Когда места заканчиваются, запись закрывается.

3 мин · Шагов: 13

Как клиенты сами переносят или отменяют запись

Каждый клиент получает личную ссылку для управления записью. Он переносит или отменяет сам, а вам не нужно отвечать на ещё один звонок.

1 мин · Шагов: 3

Как подключить Google Календарь или Outlook

Подключите один раз в настройках, и каждая новая запись попадёт и в ваш календарь Google или Outlook. Личные события в календаре блокируют это время на странице записи.

2 мин · Шагов: 4

Как найти ID Google Календаря (Calendar ID)

У сотрудника уже есть Google Календарь? Вставьте его идентификатор в BookMe1, и все записи будут попадать прямо в календарь, которым он уже пользуется. Две минуты — и готово.

3 мин · Шагов: 5

Как подключить личный календарь сотрудника

Каждый сотрудник может получать свои записи прямо в календарь, который уже у него в телефоне, Google или Outlook, даже в собственном аккаунте. Подключите его из панели управления или отправьте сотруднику личную ссылку в WhatsApp.

3 мин · Шагов: 5

Клиенты и сообщения 5

Оставайтесь на связи с клиентами — без лишней беготни.

Как работают напоминания клиентам

Напоминание перед приёмом — самый простой способ сократить неявки. В BookMe1 оно уходит само, по email и в WhatsApp.

2 мин · Шагов: 4

Как разрешить запись только знакомым клиентам

Работаете только с постоянными клиентами? Составляем список авторизованных клиентов — записаться смогут только они.

3 мин · Шагов: 4

Как импортировать список клиентов

Ваши клиенты уже в Excel или Google Sheets? Переносим всех разом, вместо того чтобы вводить по одному.

4 мин · Шагов: 4

Как научить ИИ-помощника отвечать клиентам

На вашей странице записи есть ИИ-помощник, который отвечает клиентам круглосуточно. Чем больше вы его учите, тем точнее ответы.

3 мин · Шагов: 5

Страница записи как приложение на телефоне клиентов

Клиенты могут добавить ваш бизнес на главный экран и записываться в одно касание. Без магазина приложений. Вот как всё подготовить и объяснить клиентам за 2 минуты.

2 мин · Шагов: 5

Деньги и управление 5

Товары, склад, отчёты и ваша подписка BookMe1.

Как добавить товары к записи

Продаёте что-то вместе с услугой? Клиенты добавляют товары прямо при записи, и вы заранее знаете, что подготовить. Это платное дополнение к тарифам Premium и Exclusive.

3 мин · Шагов: 6

Склад и уведомления о низком остатке

Узнаёте, что товар закончился, только когда клиент уже ждёт? Задаём порог уведомления — и BookMe1 напомнит вовремя. Это платное дополнение к тарифам Premium и Exclusive.

3 мин · Шагов: 5

Как смотреть и скачивать отчёты

Сколько записей было в этом месяце, какие товары продаются и что остаётся в кармане. Всё на одном экране, с выгрузкой в Excel.

3 мин · Шагов: 5

Как управлять подпиской

На каком вы тарифе, что в него входит и как перейти на другой или отменить. Без мелкого шрифта.

2 мин · Шагов: 4

Как дать доступ сотрудникам

В бизнесе работают и другие люди? Дайте каждому свой доступ к панели управления с нужными правами: Администратор, Редактор или Только просмотр. Без передачи вашего пароля.

2 мин · Шагов: 6

Полное руководство по онлайн-записи

Как выбрать систему, сколько она стоит, напоминания, Google Calendar и сотрудники. Всё на одной странице.

Читать руководство

Короткие видеоуроки

Все короткие видео в одном месте, в рекомендуемом порядке. Около минуты на видео, с озвучкой и субтитрами.

Смотреть видео

Не нашли ответ?

Напишите нам, и мы ответим. Каждый вопрос помогает нам улучшать инструкции.

Написать нам

Ещё нет аккаунта?

Подключите бизнес к BookMe1 за две минуты. Первый месяц — за наш счёт.

Поехали!