Как клиенты сами переносят или отменяют запись
Каждый клиент получает личную ссылку для управления записью. Он переносит или отменяет сам, а вам не нужно отвечать на ещё один звонок.
С чего начать
В подтверждении и напоминаниях, которые получает клиент
🎬 Посмотрите короткое видео
Смотреть на YouTube-
Клиент открывает ссылку
В каждом подтверждении и напоминании есть ссылка для управления записью.
-
Выбирает действие
«Перенести» показывает только свободное время. «Отменить запись» отменяет после подтверждения.
-
У вас всё обновляется
Изменение сразу видно в календаре и панели управления, а прежнее время освобождается.
💡 Полезно знать
- Ссылка личная для каждой записи. Никто не может увидеть или изменить чужие записи.
- Клиент потерял ссылку? В окне редактирования записи нажимаем «Показать ссылку, отправленную клиенту» и копируем.
❓ Частые вопросы
Что происходит, когда клиент отменяет запись?
Время сразу снова свободно на странице записи, и его может занять другой клиент.
Как долго работает ссылка?
Пока существует запись.