أدلة الاستخدام

كل ما نحتاجه للعمل مع BookMe1، بخطوات قصيرة وواضحة. بلا مصطلحات تقنية.

فيديوهات تعليمية قصيرة للمبتدئين

كل الفيديوهات القصيرة في مكان واحد، بالترتيب المقترح. نحو دقيقة لكل فيديو، مع تعليق صوتي وترجمة نصية.

إلى الفيديوهات

البداية 9

كل ما يحتاجه نشاطكم ليكون جاهزًا لأول موعد.

كيف نفتح حسابًا في BookMe1

ثلاث خطوات. دقيقتان. بلا أي عناء. الشهر الأول علينا، ويمكن الإلغاء في أي وقت.

2 دقائق · 6 خطوات

الباقات والأسعار: ما الذي يناسب نشاطكم

ثلاث باقات، الشهر الأول مجاني وبلا التزام. هنا نرى ما تشمله كل باقة، وكم تكلّف وكيف نختار.

2 دقائق · 6 خطوات

كيف نضبط أيام وساعات العمل ومدة الموعد

الأيام والساعات التي نضبطها تحدد الأوقات التي يراها العملاء متاحة. نضبطها مرة واحدة، والتقويم يرتّب نفسه.

2 دقائق · 5 خطوات

كيف نجهّز صفحة الحجز في دقائق

صفحة الحجز هي واجهة نشاطكم على الإنترنت. اسم وشعار وصورة غلاف، وخلال دقائق تبدو تمامًا مثل نشاطكم.

3 دقائق · 5 خطوات

كيف نصمم صفحة الحجز: اللون والتسمية والشعار والغلاف

بضعة اختيارات صغيرة، وتبدو صفحة الحجز تمامًا مثل نشاطكم. بعد كل تغيير، نلقي نظرة على الصفحة لنراها كما يراها العملاء.

3 دقائق · 6 خطوات

كيف نشارك صفحة الحجز

لكل نشاط في BookMe1 رابط ثابت خاص به. من يحصل عليه يحجز بنفسه، دون مكالمات ودون تنزيل أي تطبيق.

2 دقائق · 4 خطوات

كيف نضيف الحجز إلى موقعكم

لديكم موقع؟ نضيف إليه نموذج الحجز من BookMe1، ويحجز العملاء دون مغادرة الموقع.

3 دقائق · 4 خطوات

هكذا يحجز العملاء في صفحتكم

ما يحدث من جهة العميل، من الضغط على الرابط حتى التأكيد. من المفيد معرفته لتروا بالضبط ما يراه العملاء.

2 دقائق · 5 خطوات

كيف نضيف عضو طاقم

أكثر من شخص يستقبل العملاء؟ لكل عضو طاقم تقويم خاص، والعملاء يختارون عند من يحجزون.

3 دقائق · 5 خطوات

التقويم والمواعيد 8

إدارة وقتكم: حجز المواعيد ونقلها وإلغاؤها، وربط تقويم Google أو Outlook.

كيف نعمل مع التقويم

كل المواعيد في مكان واحد: يوم أو أسبوع أو شهر. من هنا تعدّلون وتنقلون وتلغون وترسلون رسالة إلى العميل.

2 دقائق · 7 خطوات

كيف نحجز موعدًا لعميل اتصل هاتفيًا

عميل اتصل أو وصل بلا موعد؟ بعض التفاصيل في لوحة الإدارة، والموعد في التقويم. يصل العميل تأكيد وتذكير مثل كل عميل حجز بنفسه.

2 دقائق · 4 خطوات

كيف ننقل موعدًا أو نلغيه

طلب العميل وقتًا آخر؟ تغيّرت الخطط؟ ننقل أو نلغي ببضع نقرات، ويصل العميل تحديث تلقائيًا.

2 دقائق · 6 خطوات

الحصص الجماعية: حصة أسبوعية أو دورة أو ورشة عمل

استوديو أو دورة أو ورشة عمل؟ حدّد عدد الأماكن، فيرى العملاء كم تبقى منها ويسجّلون بأنفسهم. عند امتلاء الأماكن يُغلق التسجيل.

3 دقائق · 13 خطوات

هكذا ينقل العملاء مواعيدهم أو يلغونها بأنفسهم

كل عميل يحصل على رابط شخصي لإدارة موعده. ينقله أو يلغيه بنفسه، وتوفّرون مكالمة أخرى.

1 دقائق · 3 خطوات

كيف نربط تقويم Google أو Outlook

نربط مرة واحدة من الإعدادات، فيدخل كل موعد جديد أيضًا إلى تقويم Google أو Outlook الخاص بكم. الأحداث الخاصة في التقويم تحجب تلك الأوقات في صفحة الحجز.

2 دقائق · 4 خطوات

كيف تجدون معرّف تقويم Google (Calendar ID)

لدى أحد أفراد الطاقم تقويم Google؟ الصقوا معرّفه في BookMe1، وستدخل كل مواعيده مباشرة إلى التقويم الذي يستخدمه أصلًا. دقيقتان وينتهي الأمر.

3 دقائق · 5 خطوات

كيف نربط تقويمًا شخصيًا لعضو الطاقم

يمكن لكل عضو طاقم أن يستقبل مواعيده مباشرة في التقويم الموجود أصلًا على هاتفه، Google أو Outlook، حتى في حسابه الخاص. نربطه من لوحة الإدارة، أو نرسل له رابطًا شخصيًا عبر واتساب.

3 دقائق · 5 خطوات

العملاء والرسائل 5

البقاء على تواصل مع العملاء دون ملاحقتهم.

المال والإدارة 5

المنتجات والمخزون والتقارير واشتراككم في BookMe1.

كيف نضيف منتجات إلى الحجز

تبيعون شيئًا إلى جانب الموعد؟ يضيف العملاء المنتجات أثناء الحجز، وتعرفون مسبقًا ما يجب تحضيره. هذه إضافة مدفوعة لباقتي Premium وExclusive.

3 دقائق · 6 خطوات

كيف ندير المخزون ونتلقى تنبيهًا قبل نفاده

تكتشفون نفاد المخزون فقط حين يكون العميل بانتظاركم؟ نحدد حدّ تنبيه، وBookMe1 يذكّركم في الوقت المناسب. هذه إضافة مدفوعة لباقتي Premium وExclusive.

3 دقائق · 5 خطوات

كيف نرى التقارير وننزّلها

كم موعدًا كان هذا الشهر، أي المنتجات تُباع، وماذا يبقى في الجيب. كل ذلك في شاشة واحدة، مع تنزيل إلى Excel.

3 دقائق · 5 خطوات

كيف ندير الاشتراك

في أي باقة أنتم، ماذا تشمل، وكيف نرقّي أو نلغي. كل شيء واضح وبسيط، بلا شروط مخفية.

2 دقائق · 4 خطوات

كيفية إضافة مستخدمين وتحديد الصلاحيات

يعمل معكم أشخاص آخرون في النشاط؟ امنحوا كل واحد وصولاً خاصاً به إلى لوحة الإدارة، بالصلاحية المناسبة: إدارة أو تحرير أو عرض فقط. دون مشاركة كلمة المرور.

2 دقائق · 6 خطوات

الدليل الكامل لنظام حجز المواعيد

كيف تختارون النظام، كم يكلّف، التذكيرات، Google Calendar والفريق. كل شيء في صفحة واحدة.

اقرؤوا الدليل

فيديوهات تعليمية قصيرة

كل الفيديوهات القصيرة في مكان واحد، بالترتيب المقترح. نحو دقيقة لكل فيديو، مع تعليق صوتي وترجمة نصية.

إلى الفيديوهات

لم تجدوا إجابة؟

اكتبوا لنا وسنعود إليكم. كل سؤال يصلنا يساعدنا على تحسين الأدلة.

راسلونا

ليس لديكم حساب بعد؟

افتحوا نشاطكم على BookMe1 في دقيقتين، والشهر الأول علينا.

هيا نبدأ!