Как настроить дни, часы работы и длительность приёма
Дни и часы работы определяют, какое время клиенты видят свободным. Настраиваем один раз — и календарь работает сам.
🎬 Посмотрите короткое видео
Полный текст
Дни и часы, которые вы задали, решают, какое время клиенты видят свободным. Достаточно настроить один раз, и календарь работает сам. В «Настройках бизнеса», в днях и часах работы, есть строка для каждого дня. Отметьте рабочие дни и задайте время открытия и закрытия. Обеденный перерыв? «Добавить перерыв», и в это время записи не принимаются. А кнопка «Одинаковые часы для всех рабочих дней» копирует часы первого дня на все остальные. Длительность приёма: сколько минут занимает каждая запись. Нажмите «Сохранить настройки», и изменение сразу на странице записи. Уходите в отпуск? В карточке «Выходные и праздники» выберите даты, и эти дни закроются для записи. BookMe1. Одна настройка, и календарь работает сам.
-
Открываем настройки бизнеса
Нажимаем «Настройки бизнеса» в меню. На телефоне меню открывается кнопкой с тремя полосками вверху.
-
Отмечаем дни и задаём часы
В блоке «Дни и часы работы» — строка на каждый день недели. Отмечаем рабочие дни и для каждого задаём время открытия и закрытия. День без отметки закрыт для записи.
-
Добавляем перерыв, если нужно
Обеденный перерыв? Нажимаем «+ Добавить перерыв» рядом с днём и указываем начало и конец. Во время перерыва записаться нельзя. Кнопка «Одинаковые часы для всех рабочих дней» копирует часы и перерыв первого рабочего дня на остальные.
-
Задаём длительность приёма и сохраняем
В поле «Длительность приёма (мин)» вводим число минут, с шагом 5. Затем нажимаем «Сохранить настройки» — изменения сразу появляются на странице записи.
-
Добавляем выходные и праздники
В карточке «🏖️ Выходные и праздники» под настройками выбираем дату начала (при желании — дату окончания и описание) и нажимаем «➕ Добавить выходные». Эти дни закрываются для записи.
💡 Полезно знать
- У сотрудника или аппарата другие часы? Под каждым в таблице персонала есть «🕘 Часы и выходные». Там выбираем «Свой график» и добавляем выходные только для него. По умолчанию стоит «Как у бизнеса» — эти часы меняются вместе с часами бизнеса.
- Уже созданные записи не сдвигаются и не отменяются при смене часов или добавлении выходных. Если на выходные уже есть записи, появится сообщение с их числом — чтобы договориться с клиентами о другом времени.
- Для каждого сотрудника можно задать свою длительность. Если поле пустое, действует длительность бизнеса.
- Часы считаются по часовому поясу вашего бизнеса. Проверить и изменить его можно в разделе «Настройки бизнеса», в поле «Часовой пояс». Там же можно выбрать «Язык бизнеса»: на нём приходят письма, и на нём открывается страница записи.
❓ Частые вопросы
Как выбрать рабочие дни?
В строке каждого дня есть флажок. Отмеченный день открыт для записи, неотмеченный показан как «Закрыто». Хотя бы один день должен быть рабочим.
Почему клиент не видит время, которое выглядит свободным?
Обычно потому, что приём не закончится до закрытия или до перерыва, это выходной день, или в подключённом календаре (Google или Outlook) на это время есть событие.