حذف حساب BookMe1

آخر تحديث: 29‏/9‏/2026

يمكن حذف حساب النشاط في BookMe1 في أي وقت، دون التواصل معنا. الحذف نهائي: يُحذف الحساب وكل بيانات النشاط، ويُلغى الاشتراك.

الحذف من الإعدادات (في الموقع أو التطبيق)

1. تسجيل الدخول إلى الحساب في bookme1.com أو في تطبيق BookMe1.
2. فتح "إعدادات النشاط" في لوحة التحكم.
3. في أسفل الإعدادات، في منطقة الخطر، الضغط على "حذف الحساب".
4. كتابة البريد الإلكتروني للحساب (أو DELETE) والضغط على "حذف الحساب نهائيًا".

يُحذف الحساب فورًا، ويتم تسجيل الخروج من كل الأجهزة.

الحذف عبر البريد الإلكتروني

يمكن أيضًا إرسال طلب حذف من البريد الإلكتروني للحساب، مع اسم النشاط، إلى: support@bookme1.com

سنحذف الحساب خلال 30 يومًا على الأكثر ونرسل تأكيدًا بالبريد الإلكتروني. لحماية الحساب، ننفّذ الطلب فقط إذا وصل من البريد الإلكتروني للحساب.

ما الذي يُحذف

• الحساب وتفاصيل النشاط: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والشعار وصورة الغلاف وساعات العمل والإعدادات.
• الطاقم والخدمات والمنتجات والأسئلة الشائعة الخاصة بالنشاط.
• العملاء والحجوزات: كل الحجوزات وتفاصيل العملاء فيها، وقائمة العملاء المسموح لهم، وسجل النشاط.
• الربط مع Google وMicrosoft: تُحذف رموز الوصول المحفوظة (OAuth) ويُلغى الوصول إلى Google. الأحداث التي أُنشئت في تقويم Google تبقى فيه، لأن التقويم يخص صاحب النشاط.
• يُلغى الاشتراك في PayPal، وتُحذف الملفات المرفوعة وجلسات تسجيل الدخول النشطة.

ما الذي يُحفظ، ولكم من الوقت

• الإيصالات والفواتير وسجلات الدفع: يحفظها مزوّدو الدفع والفواتير (PayPal وGreen Invoice) كما يقتضي القانون - عادةً حتى 7 سنوات.
• النسخ الاحتياطية للخادم: قد تبقى نسخة من البيانات في نسخة احتياطية آمنة حتى حذفها، خلال 90 يومًا على الأكثر. تُستخدم النسخ الاحتياطية فقط للاستعادة عند حدوث عطل.
• الرسائل التي أُرسلت بالفعل (بريد إلكتروني أو WhatsApp، مثل تأكيدات الحجز) تبقى لدى من استلمها.

العملاء الذين حجزوا لدى نشاط

العملاء الذين يحجزون موعدًا ليس لديهم حساب في BookMe1. لحذف تفاصيل من حجز، يمكن التواصل مع النشاط نفسه أو الكتابة إلينا على support@bookme1.com.

سياسة الخصوصية · الشروط والأحكام