📆 التقويم والمواعيد 3 دقائق 13 خطوات

الحصص الجماعية: حصة أسبوعية أو دورة أو ورشة عمل

استوديو أو دورة أو ورشة عمل؟ حدّد عدد الأماكن، فيرى العملاء كم تبقى منها ويسجّلون بأنفسهم. عند امتلاء الأماكن يُغلق التسجيل.

من أين نبدأ لوحة الإدارة ← الحصص والدورات
إلى هذه الشاشة

🎬 شاهدوا فيديو قصيرًا

النص الكامل

تسجيلات الحصص ما زالت في واتساب وفي دفتر؟ في BookMe1 يرى العملاء كم مكانًا بقي ويسجّلون بأنفسهم. هكذا يعمل ذلك. ادخلوا إلى "الحصص والدورات" واختاروا النوع: حصة أسبوعية تتكرر كل أسبوع، دورة من عدة لقاءات، أو ورشة عمل لمرة واحدة. املؤوا الاسم، عدد الأماكن، المدة والمدرّب. السعر ليس إلزاميًا. في الحصة الأسبوعية تختارون الأيام والساعة. حضوريًا أم عبر الإنترنت؟ في الحصة عبر الإنترنت، عندما يكون تقويم Google موصولًا، يُنشأ لكل لقاء رابط Meet تلقائيًا، ويُرسل فقط لمن سجّل. احفظوا واحصلوا على رابط قصير للتسجيل. شاركوه في واتساب أو إنستغرام أو فيسبوك. يرى العميل كم مكانًا بقي، يكتب الاسم ورقم الجوال، ويصله تأكيد وتذكير. عندما تمتلئ الأماكن، يُغلق التسجيل وحده. نقرة على لقاء تُظهر من سجّل. يمكن إضافة مشارك، إزالته، أو إلغاء لقاء مع رسالة للجميع. وفي باقة Full House هناك أيضًا قائمة انتظار تلقائية، بطاقات حصص واشتراكات، وتسجيل حضور مع إحصائيات الإشغال. BookMe1. تُعدّونها مرة واحدة، والحصص تمتلئ وحدها.

شاهدوا على YouTube
  1. اختر النوع

    الحصة الأسبوعية تتكرر كل أسبوع، ويكون التسجيل لكل لقاء على حدة. في الدورة يكون التسجيل مرة واحدة لجميع لقاءاتها. أما الورشة فهي لقاء واحد في تاريخ واحد.

  2. املأ التفاصيل

    الاسم وعدد الأماكن والمدة والسعر (اختياري) والمدرّب أو القاعة. في الحصة الأسبوعية اختر الأيام والساعة، وفي الدورة أو الورشة أضف التواريخ.

  3. حدّد آخر موعد للإلغاء

    في حقل "الإلغاء الذاتي حتى" اكتب كم ساعة قبل اللقاء يمكن للعميل الإلغاء بنفسه عبر الرابط. القيمة الافتراضية 4 ساعات.

  4. أين تُعقد الحصة

    اختاروا "حضوريًا" أو "عبر الإنترنت". في حصة حضورية اكتبوا عنوان اللقاء. الحقل مملوء مسبقًا بعنوان المصلحة ويمكن تغييره. يرى المسجّلون العنوان في صفحة الحجز وفي رسالة التأكيد.

  5. حصة عبر الإنترنت

    اختر "عبر الإنترنت". عند ربط Google Calendar يحصل كل لقاء تلقائيًا على رابط Google Meet خاص به. يمكنك أيضًا لصق رابط Zoom أو Teams. يصل الرابط فقط إلى من سجّل.

  6. اكتب صفحة للحصة (اختياري)

    يتيح لك محرر "صفحة النشاط" إضافة نص وصور وفيديو وأسئلة شائعة وكتل جاهزة. بدون نص تبقى البطاقة في صفحة الحجز قصيرة.

  7. اكتب ما يتناوله كل لقاء في الدورة (اختياري)

    في الدورة، بجانب كل تاريخ حقل "عن هذا اللقاء". اكتب فيه مواضيع اللقاء، وما يجب إحضاره، والواجبات أو ما يُقرأ مسبقًا. يظهر النص في نافذة التسجيل تحت التاريخ، وفي رسالة التأكيد وفي تذكير ذلك اللقاء. اللقاء بلا نص يظهر بتاريخه فقط.

  8. شارك الرابط

    لكل درس رابط تسجيل مختصر، مثلًا bookme1.com/go/photography-course-26102026: كلمات بالإنجليزية ثم تاريخ اللقاء الأول. اكتب الكلمات في حقل "كلمات الرابط المختصر"، أو اتركه فارغًا فتُكوَّن من اسم الدرس. زر "نسخ الرابط" ينسخه، وزر "مشاركة" يرسله عبر واتساب وفيسبوك وغيرها. بجانب كل لقاء يمكن أيضًا مشاركة لقاء واحد يفتح مباشرة على التسجيل.

  9. اعرف من سجّل

    انقر على لقاء لعرض قائمة المسجّلين فيه. من هناك يمكنك إضافة مشارك يدويًا أو إزالته، أو تغيير عدد الأماكن لهذا اللقاء، أو إلغاء اللقاء مع إرسال رسالة إلى الجميع. لإضافة مشارك يدويًا يلزم الاسم ورقم هاتف محمول (البريد الإلكتروني اختياري). بجانب "إزالة" يوجد مربع "إرسال إشعار": عند تحديده، تصل إلى من أُزيل رسالة بأن التسجيل أُلغي.

  10. كل المسجّلين في مكان واحد

    في القائمة الجانبية، تعرض صفحة "المسجّلون" كل من سجّل في الدروس والدورات وورش العمل، ولكل شخص مواعيد لقاءاته. يمكن البحث بالاسم أو الهاتف أو الدرس، وعرض آخر 90 يومًا أيضًا، وتنزيل القائمة كملف Excel أو رفعها إلى Google Sheets.

  11. قائمة الانتظار (في Full House)

    عندما يكتمل لقاء، يمكن للعملاء الانضمام إلى قائمة الانتظار. عندما يلغي أحدهم، يتلقى الأول في القائمة رسالة بالبريد الإلكتروني وواتساب مع رابط للتأكيد، ويُحجز المكان للمدة التي حددتها في حقل "وقت تأكيد مكان توفّر" (الافتراضي: ساعتان). للدورة قائمة واحدة للدورة كلها. في شاشة اللقاء يمكنك رؤية القائمة، أو النقل منها إلى الدرس، أو الإزالة.

  12. بطاقات الحصص والاشتراكات (في Full House)

    في شاشة "بطاقات الحصص والاشتراكات" تُنشئ أنواعًا (مثل بطاقة 10 حصص لثلاثة أشهر، أو اشتراك حتى مرتين في الأسبوع) وتمنحها للعملاء حسب رقم الهاتف. كل تسجيل في درس بنفس الرقم يخصم حصة تلقائيًا، ويرى العميل في رسالة التأكيد كم حصة بقيت. يُسجَّل الدفع يدويًا. ويمكن أيضًا تحديد درس "لحاملي البطاقات أو الاشتراكات فقط".

  13. الحضور والإحصاءات (في Full House)

    في شاشة اللقاء، ابتداءً من ساعة قبل بدء الحصة، يوجد بجانب كل مشارك زرّان: "حاضر" و"لم يحضر". يعمل ذلك جيدًا على الهاتف أثناء الحصة، وزر "الباقون حاضرون" يسجّل بنقرة واحدة كل من لم يُسجَّل بعد. يمكن إكمال الحضور بعد الحصة أيضًا. شاشة "الحضور والإشغال" (زر في شاشة الحصص) تعرض متوسط إشغال كل حصة، وعدد اللقاءات الممتلئة أو الفارغة، ونسبة الحضور، والمواعيد الأكثر والأقل امتلاءً، لمدة 30 يومًا أو 3 أشهر أو سنة.

💡 من المفيد معرفته

❓ أسئلة شائعة

ماذا يحدث عند امتلاء الحصة؟

يُغلق التسجيل لهذا اللقاء وتظهر على البطاقة كلمة "ممتلئ". في باقة Full House يظهر بدلاً من ذلك زر "الانضمام إلى قائمة الانتظار". لا يزال بإمكانك إضافة مشارك يدويًا.

ماذا لو لم يؤكد الأول في قائمة الانتظار؟

عندما ينتهي وقت التأكيد، ينتقل المكان تلقائيًا إلى التالي في الدور. إذا بقي على اللقاء أقل من هذا الوقت، تُرسل الرسالة إلى كل القائمة والمكان لمن يؤكد أولاً.

ألغى عميل. هل تعود الحصة إلى البطاقة؟

الإلغاء في الوقت (قبل موعد الإلغاء الذي حددته) يعيد الحصة. الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور لا يعيدها، لكن عند إزالة عميل من لقاء يمكن تحديد "إعادة الحصة". إلغاء لقاء كامل يعيد الحصص للجميع.

كيف يعمل التسجيل الثابت كل أسبوع؟

يمكن للعميل الذي لديه بطاقة أو اشتراك أن يختار "سجّلني في هذا الدرس كل أسبوع" عند التسجيل، أو يضيفه صاحب العمل في شاشة البطاقة. يسجّله النظام تلقائيًا في اللقاءات التالية. وعندما تنتهي الحصص أو الصلاحية، يتوقف التسجيل ويتلقى العميل وصاحب العمل رسالة.

هل يمكن للعميل نقل تسجيله إلى موعد آخر؟

لا. يمكنه الإلغاء عبر الرابط حتى الوقت الذي حددته، ثم التسجيل في موعد آخر. الإلغاء يحرّر المكان فورًا.

غيّرت اسم الدورة أو تاريخها. هل يعمل الرابط القديم؟

نعم. الرابط المختصر يتبع الكلمات وتاريخ اللقاء الأول، وكل رابط سابق لنفس الدورة يبقى يؤدي إلى صفحتها.

هل يمكنني تغيير عدد الأماكن للقاء واحد؟

نعم، من شاشة اللقاء. تقليل العدد لا يحذف أحدًا، بل يوقف التسجيلات الجديدة فقط.

هل تشغل الحصة وقتًا في التقويم؟

نعم. يشغل اللقاء تقويم المدرّب مرة واحدة حتى بدون مسجّلين، ويظهر في تقويم Google أو Outlook المرتبط مع عدد المسجّلين.

ماذا يحدث لدخول البطاقة عندما لا يحضر شخص ما؟

يبقى الدخول مستخدمًا، كما في الإلغاء المتأخر. تسجيل "لم يحضر" لا يلغي الحجز ولا يرسل شيئًا للعميل. هو محفوظ لكم وللإحصاءات فقط.

لماذا يتطلب التسجيل في الدرس رقم هاتف محمول؟

تُرسل التأكيدات والتذكيرات عبر واتساب، لذلك يلزم رقم محمول. عند كتابة رقم أرضي تظهر ملاحظة ولا يُرسل التسجيل. البريد الإلكتروني اختياري.

كل الأدلة

لم تجدوا إجابة؟

اكتبوا لنا وسنعود إليكم. كل سؤال يصلنا يساعدنا على تحسين الأدلة.

راسلونا

ليس لديكم حساب بعد؟

افتحوا نشاطكم على BookMe1 في دقيقتين، والشهر الأول علينا.

هيا نبدأ!