Valor de vida del cliente: ¿cuánto vale un cliente habitual?

Escribe el precio promedio, cuántas veces al año viene un cliente y durante cuántos años. Verás lo que te deja un cliente con el tiempo.

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Tus datos

Lo que paga un cliente en promedio en cada visita o compra.
Cuántas veces al año viene o compra un cliente típico. Una vez al mes = 12.
Durante cuánto tiempo sigue viniendo un cliente, en promedio.
La parte del precio que queda como ganancia después de los costos. Puedes calcularla con la calculadora de margen de ganancia.

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Una estimación para planificar. No es asesoría financiera ni fiscal.

Preguntas y respuestas

¿Por qué importa el valor de vida del cliente?

Muestra cuánto vale la pena invertir para conservar a un cliente: recordatorios, una buena experiencia de reserva y un pequeño detalle cuestan poco frente a años de visitas.

¿Cómo puedo aumentarlo?

Haz que los clientes vuelvan más seguido (recordatorios y volver a reservar fácil), que se queden más tiempo, y ofrece un servicio o producto adicional.

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