Términos de Uso
Última actualización: 17/10/2026
1. General
El servicio BookMe1 ("el Servicio", "el Sistema") es operado por un trabajador autónomo registrado en Israel ("BookMe1", "nosotros"). El número de empresa, la dirección y el número de teléfono se facilitan de forma privada, a petición por correo a support@bookme1.com. El Servicio está pensado para negocios y profesionales, para uso profesional. Registrarte y usar el Servicio constituye la aceptación de estos términos.
2. El Servicio
BookMe1 es una plataforma SaaS para programar citas, que permite a negocios y proveedores de servicios conectar un calendario de Google/Microsoft o gestionar un calendario interno, y permite a sus clientes reservar citas de forma independiente, incluidas confirmaciones y recordatorios automáticos.
3. Registro y pago
La suscripción incluye los primeros 30 días sin costo, contados desde la fecha de registro. La fecha de registro es el día en que se ingresa el método de pago (tarjeta de crédito o aprobación en una cuenta de PayPal); en el sitio web no es posible registrarse sin un método de pago (para el registro desde la app, ver más abajo en esta sección). El precio depende del plan y del ciclo de facturación (mensual o anual) elegidos al registrarse, tal como se mostraban en el sitio en ese momento. El primer cargo se realiza el día 31 desde la fecha de registro (por ejemplo: registro el 1/10, primer cargo el 31/10). A partir de ahí, el cargo se renueva automáticamente cada mes en el ciclo mensual, o una vez al año en el ciclo anual, hasta que se cancele la suscripción. PayPal procesa los pagos de forma segura, con tarjeta de crédito o cuenta de PayPal.
BookMe1 puede actualizar de vez en cuando los precios de los planes y el precio de la suscripción. Ante un cambio de precio de una suscripción existente se envía un aviso por correo al menos 30 días antes del primer cobro al nuevo precio, y la suscripción se puede cancelar sin coste hasta esa fecha. Si PayPal exige aprobar el cambio y no se recibe la aprobación en 7 días hábiles, el servicio puede bloquearse. Un cobro único solo se hace mediante un enlace de pago que el negocio aprueba.
Registro desde la app BookMe1: puedes empezar un mes gratis en el paquete Premium sin método de pago. El mes cuenta desde el día del registro en la app. Para seguir después, eliges un paquete y un ciclo de facturación y añades un método de pago fuera de la app; el primer cobro se hace al final del mes gratis, o el día en que se añade el método de pago si es después de que terminó el mes. Si al final del mes gratis no se añadió un método de pago, la cuenta se pausa y la página de reservas no recibe reservas nuevas. Si tampoco se añade dentro de los 30 días siguientes, la cuenta y todos sus datos se borran, con aviso previo por email.
En el paquete Full House, el período gratuito es de 90 días. Con el complemento de clases grupales, los primeros 90 días son sin cargo y, a partir de entonces, el precio del complemento se añade al cargo periódico, según lo acordado en la página del complemento.
4. Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde la página de cancelación. En el plan mensual, la cancelación entra en vigor al final del mes de facturación actual, sin más cobros después. En el plan anual no hay reembolso del periodo restante: el Servicio sigue activo hasta el final del año pagado y la suscripción no se renueva. Cancelar suscripción
5. Responsabilidad
El Servicio se proporciona "TAL CUAL". BookMe1 no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del Servicio, incluidas fallas al conectar con un calendario externo (Google/Microsoft), servicios de mensajería (WhatsApp/Email) o la disponibilidad del sistema.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el Servicio, incluidos el código, el diseño y la marca BookMe1, pertenecen a BookMe1. No se pueden copiar, reproducir ni distribuir sin autorización previa por escrito.
7. Conservación y eliminación de datos
Después de cancelar la suscripción, la cuenta y los datos del negocio se conservan hasta 12 meses, para que puedas volver y seguir donde lo dejaste, y luego se eliminan. Puedes eliminar la cuenta en cualquier momento antes, desde la configuración o como se explica en la página de eliminación de cuenta. Las copias en los respaldos del servidor se eliminan en un máximo de 90 días. Todos los detalles están en la Política de privacidad. Eliminar tu cuenta de BookMe1 · Política de Privacidad
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y el uso del Servicio se rigen exclusivamente por las leyes del Estado de Israel. Los tribunales competentes de Tel Aviv-Jaffa tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier asunto relacionado con estos términos o el Servicio.
9. Contáctanos
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: support@bookme1.com