Así mueven o cancelan sus citas los propios clientes
Cada cliente recibe un enlace personal para gestionar su cita. La mueve o la cancela solo, y tú te ahorras otra llamada.
Por dónde empezar
En la confirmación y los recordatorios que recibe el cliente
🎬 Mira un video corto
Ver en YouTube-
El cliente abre el enlace
Cada confirmación y cada recordatorio incluye un enlace para gestionar la reserva.
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Elige qué hacer
"Cambiar fecha" muestra solo horas libres. "Cancelar reserva" cancela tras confirmar.
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Todo se actualiza de tu lado
El cambio aparece al instante en tu calendario y en el panel, y la hora anterior queda libre.
💡 Conviene saber
- Cada enlace es de una sola cita. Ningún cliente puede ver ni cambiar citas de otros.
- ¿El cliente perdió el enlace? En la ventana de edición de la cita toca "Mostrar el enlace enviado al cliente" y cópialo.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué pasa cuando un cliente cancela?
La hora vuelve a estar libre en tu página al momento, y otro cliente puede tomarla.
¿Hasta cuándo funciona el enlace?
Mientras exista la cita.