איך עובדים עם היומן
כל התורים במקום אחד: יום, שבוע או חודש. מכאן אפשר לערוך, להזיז, לבטל ולשלוח הודעה ללקוח.
🎬 לצפייה בסרטון קצר
התמליל המלא
כל התורים של כל הצוות, ביומן משותף אחד. נראה איך זה עובד. למעלה אפשר לבחור תצוגה: יום עם כל הפרטים, או שבוע לתמונה הכללית. ובתצוגת חודש, מספר ההזמנות בכל יום. לחיצה על יום פותחת אותו. יש צוות? אפשר לבחור יומן של איש צוות אחד, או להשאיר את כל היומנים. כמה הזמנות באותה שעה? הן מתקבצות למשבצת אחת עם המספר. לחיצה, וכל ההזמנות מופיעות. לחיצה על הזמנה פותחת את כל הפרטים: מתי, אצל מי, טלפון ומייל. ומשם אפשר גם לערוך או לבטל. ובתחתית, הודעה ללקוח: אישור ההזמנה, או הודעה חופשית. במייל או בוואטסאפ. BookMe1. כל התורים במבט אחד, אפס כאב ראש.
-
פתיחת היומן
הכפתור "📆 יומן" נמצא בתפריט הצד.
-
בחירת תצוגה
"יום" מציג את כל הפרטים, "שבוע" את התמונה הכללית, ו"חודש" את מספר ההזמנות בכל יום. "היום" מחזיר לתאריך של היום, והחצים מדפדפים קדימה ואחורה.
-
תצוגת חודש
בכל יום מופיע מספר ההזמנות, ולידו נקודה בצבע של כל יומן. לחיצה על יום פותחת אותו בתצוגת יום.
-
סינון לפי איש צוות
יש צוות או כמה יומנים? אפשר לבחור יומן אחד מהרשימה, או להשאיר "כל היומנים".
-
כמה הזמנות באותה שעה
כשהזמנות חופפות בזמן, למשל של כמה אנשי צוות או מכונות, מופיעה משבצת אחת עם המספר, כמו "3 הזמנות". לחיצה עליה פותחת רשימה של ההזמנות, וכל הזמנה נפתחת בלחיצה.
-
פרטי התור
לחיצה על תור פותחת חלון עם כל הפרטים: שם, טלפון, מייל, מתי, יומן, שירות ומוצרים. מאותו חלון אפשר גם לערוך או לבטל.
-
הודעה ללקוח
בתחתית החלון, תחת "הודעה ללקוח", "אישור ההזמנה" שולח שוב את פרטי התור, ו"הודעה חופשית" מאפשרת לכתוב כל דבר. אחר כך נשאר לבחור "📧 שליחה במייל" או "💬 שליחה בוואטסאפ".
💡 כדאי לדעת
- בטלפון מופיעה למעלה רצועה של 7 ימים. נקודה מתחת ליום אומרת שיש בו תורים.
- תור שבוטל נשאר ביומן מחוק, עם תגית "בוטל", ולא נספר במספר ההזמנות. כך תמיד יש תיעוד.
- לחיצה על שעה פנויה בתצוגת יום או שבוע מוסיפה תור חדש.
❓ שאלות נפוצות
אירועים מיומן Google או Outlook מופיעים כאן?
כאן מופיעים התורים שנקבעו ב-BookMe1. אם חיברת יומן Google או Outlook, האירועים הפרטיים שם חוסמים את השעות האלה בדף ההזמנות, כך שאף לקוח לא יקבע עליהם.
אפשר לראות את כל התורים ברשימה?
כן. בחלק "תורים ולקוחות" בלוח הניהול כל התורים מופיעים בטבלה אחת.
הודעה בוואטסאפ נשלחת לבד?
אישור ההזמנה נשלח ישירות. הודעה חופשית נפתחת בוואטסאפ שלך מוכנה לשליחה, ונשאר רק ללחוץ "שליחה".
למה כמה הזמנות מופיעות במשבצת אחת?
כשהן חופפות, כל אחת לחוד הייתה צרה מדי לקריאה, במיוחד בטלפון. המשבצת מראה כמה הזמנות יש, ולחיצה פותחת את כולן.