מחיקת חשבון BookMe1

עודכן לאחרונה: 29.9.2026

אפשר למחוק את חשבון העסק ב-BookMe1 בכל רגע, בלי לפנות אלינו. המחיקה סופית: החשבון וכל המידע של העסק נמחקים, והמנוי מבוטל.

מחיקה מההגדרות (באתר או באפליקציה)

1. להתחבר לחשבון באתר bookme1.com או באפליקציית BookMe1.
2. לפתוח את "הגדרות עסק" בלוח הבקרה.
3. בתחתית ההגדרות, באזור המסוכן, ללחוץ על "מחיקת החשבון".
4. להקליד את כתובת האימייל של החשבון (או DELETE) וללחוץ על "למחוק את החשבון לצמיתות".

החשבון נמחק מיד, וההתנתקות מתבצעת בכל המכשירים.

מחיקה במייל

אפשר גם לשלוח בקשת מחיקה מכתובת האימייל של החשבון, עם שם העסק, אל: support@bookme1.com

נמחק את החשבון תוך 30 יום לכל היותר ונשלח אישור במייל. כדי להגן על החשבון, נמחק רק לפי בקשה שהגיעה מכתובת האימייל של החשבון.

מה נמחק

• החשבון ופרטי העסק: שם, אימייל, טלפון, לוגו, תמונת קאבר, שעות פעילות והגדרות.
• אנשי הצוות, השירותים, המוצרים והשאלות הנפוצות של העסק.
• הלקוחות והתורים: כל התורים ופרטי הלקוחות שבהם, רשימת הלקוחות המורשים ויומן הפעילות.
• החיבורים ל-Google ול-Microsoft: ההרשאות (OAuth Tokens) נמחקות והגישה ל-Google מבוטלת. אירועים שכבר נוצרו ביומן Google נשארים שם, כי היומן שייך לבעל העסק.
• המנוי ב-PayPal מבוטל, והקבצים שהועלו וההתחברויות הפעילות נמחקים.

מה נשמר, ולכמה זמן

• קבלות, חשבוניות ורשומות תשלום: נשמרות אצל ספקי התשלום והחשבוניות (PayPal ו-Green Invoice) כפי שהחוק מחייב - בדרך כלל עד 7 שנים.
• גיבויים של השרת: עותק של המידע יכול להישאר בגיבוי מאובטח עד שהגיבוי נמחק, תוך 90 יום לכל היותר. הגיבויים משמשים רק לשחזור במקרה של תקלה.
• הודעות שכבר נשלחו (אימייל או WhatsApp, למשל אישורי תורים) נשארות אצל מי שקיבל אותן.

לקוחות שקבעו תור אצל עסק

ללקוחות שקבעו תור אין חשבון ב-BookMe1. כדי למחוק פרטים מתור, אפשר לפנות לעסק עצמו או לכתוב לנו ל-support@bookme1.com.

מדיניות פרטיות · תקנון