Clases grupales: una clase semanal, un curso o un taller
¿Un estudio, un curso o un taller? Define el número de plazas, y tus clientes ven cuántas quedan y se inscriben por su cuenta. Cuando se llena, la inscripción se cierra.
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Transcripción completa
¿Las inscripciones a tus clases siguen en WhatsApp y en una libreta? Con BookMe1, tus clientes ven cuántas plazas quedan y se inscriben solos. Así funciona. Entra en Clases y cursos y elige el tipo: una clase semanal, un curso de varias sesiones o un taller de un solo día. Rellena el nombre, las plazas, la duración y el instructor. El precio es opcional. En una clase semanal eliges los días y la hora. ¿Presencial o en línea? En una clase en línea, con Google Calendar conectado, cada sesión recibe su propio enlace de Meet, que solo llega a quienes se inscribieron. Guardas y recibes un enlace corto para inscribirse. Lo compartes por WhatsApp, Instagram o Facebook. El cliente ve cuántas plazas quedan, escribe su nombre y su móvil, y recibe confirmación y recordatorio. Cuando se llenan las plazas, la inscripción se cierra sola. Al tocar una sesión ves quién se inscribió. Puedes añadir a alguien, quitarlo o cancelar la sesión avisando a todos. Y con el plan Full House tienes además lista de espera automática, bonos y membresías, y control de asistencia con estadísticas de ocupación. BookMe1. Lo configuras una vez, y tus clases se llenan solas.
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Elige un tipo
Una clase semanal se repite cada semana, y la inscripción es para cada sesión por separado. En un curso hay una sola inscripción para todas sus sesiones. Un taller es una sola sesión en una fecha.
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Completa los datos
Nombre, plazas, duración, precio (opcional) e instructor o sala. Para una clase semanal elige los días y la hora; para un curso o taller agrega las fechas.
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Define el plazo de cancelación
En "Autocancelación hasta" escribe cuántas horas antes de la sesión puede cancelar el cliente por su cuenta a través del enlace. El valor predeterminado es 4 horas.
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Dónde es la clase
Elige "Presencial" o "En línea". En una clase presencial escribe la dirección de la sesión. Viene completada con la dirección del negocio y puedes cambiarla. Quienes se inscriben la ven en la página de reservas y en el correo de confirmación.
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Clase en línea
Elige "En línea". Con Google Calendar conectado, cada sesión recibe automáticamente su propio enlace de Google Meet. También puedes pegar un enlace de Zoom o Teams. Solo quienes se inscribieron reciben el enlace.
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Escribe una página de la clase (opcional)
El editor de "Página de la clase" te permite agregar texto, fotos, un video, preguntas frecuentes y bloques listos. Sin texto, la tarjeta en tu página de reservas queda breve.
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Escribe qué hay en cada encuentro del curso (opcional)
En un curso, cada fecha tiene el campo «Sobre este encuentro». Escribe los temas, qué traer, tareas o lecturas previas. El texto aparece en la ventana de inscripción bajo la fecha, en el correo de confirmación y en el recordatorio de ese encuentro. Un encuentro sin texto muestra solo la fecha.
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Comparte el enlace
Cada clase tiene un enlace corto de inscripción, por ejemplo bookme1.com/go/photography-course-26102026: palabras en letras latinas y después la fecha del primer encuentro. Escribe las palabras en el campo «Palabras del enlace corto», o déjalo vacío y se crean a partir del nombre. «Copiar enlace» lo copia y «Compartir» lo envía por WhatsApp, Facebook y más. Junto a cada encuentro también puedes compartir un solo encuentro, que se abre directamente en su inscripción.
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Mira quién se inscribió
Haz clic en una sesión para ver su lista de inscripciones. Ahí puedes agregar a alguien manualmente, quitar a alguien, cambiar las plazas de esa sesión o cancelar la sesión con un mensaje para todos. Para añadir a alguien a mano hacen falta un nombre y un número móvil (el email es opcional). Junto a "Quitar" hay una casilla "Avisar": si está marcada, la persona quitada recibe un mensaje de que su inscripción se canceló.
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Todas las inscripciones en un solo lugar
En el menú lateral, "Inscritos" muestra a todas las personas inscritas en tus clases, cursos y talleres, con las fechas de sus sesiones. Puedes buscar por nombre, teléfono o clase, mostrar también los últimos 90 días y descargar la lista en Excel o subirla a Google Sheets.
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Lista de espera (en Full House)
Cuando un encuentro está completo, los clientes pueden entrar en la lista de espera. Cuando alguien cancela, la primera persona de la lista recibe un correo y un WhatsApp con un enlace para confirmar, y el lugar se guarda el tiempo que definiste en "Tiempo para confirmar un lugar liberado" (por defecto: 2 horas). Un curso tiene una sola lista para todo el curso. En la pantalla del encuentro puedes ver la lista, pasar a alguien a la clase o quitarlo.
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Bonos y membresías (en Full House)
En la pantalla "Bonos y membresías" creas tipos (por ejemplo, un bono de 10 clases para tres meses o una membresía de hasta dos veces por semana) y los das a tus clientes por número de teléfono. Cada inscripción a una clase con ese número descuenta una entrada automáticamente, y en la confirmación el cliente ve cuántas le quedan. El pago se marca a mano. También puedes marcar una clase como "Solo para titulares de bono o membresía".
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Asistencia y estadísticas (en Full House)
En la pantalla de la sesión, desde una hora antes del inicio, cada participante tiene dos botones: "Presente" y "No vino". Funciona bien en el teléfono durante la clase, y "Los demás están presentes" marca con un toque a todos los que aún no se marcaron. También puedes completar la asistencia después de la clase. La pantalla "Asistencia y ocupación" (un botón en la pantalla de clases) muestra la ocupación promedio de cada clase, cuántas sesiones estuvieron llenas o vacías, la tasa de asistencia y los horarios más llenos y más vacíos, para 30 días, 3 meses o un año.
💡 Conviene saber
- Tu página de reservas muestra una pestaña "Clases y cursos" junto a la reserva habitual, y cada sesión indica cuántas plazas quedan.
- Si la última plaza se ocupa mientras un cliente escribe sus datos, verá una disculpa con otras fechas de la misma clase, y sus datos se conservan.
- No se crea una sesión semanal en un día libre del negocio o del instructor.
- Las clases grupales vienen incluidas en el paquete Full House. En Basic y Premium (por ahora en Israel) puedes activarlas como complemento, con los primeros 3 meses gratis.
❓ Preguntas frecuentes
¿Qué pasa cuando una clase se llena?
La inscripción a esa sesión se cierra y la tarjeta muestra "Completo". En el paquete Full House aparece en su lugar el botón "Entrar en la lista de espera". Aun así puedes agregar a alguien manualmente.
¿Qué pasa si la primera persona de la lista de espera no confirma?
Cuando se acaba el tiempo para confirmar, el lugar pasa automáticamente a la siguiente persona. Si falta menos que ese tiempo para el encuentro, se avisa a toda la lista y el lugar es para quien confirme primero.
Un cliente canceló. ¿La entrada vuelve al bono?
Cancelar a tiempo (antes del plazo de cancelación que fijaste) devuelve la entrada. Una cancelación tardía o una ausencia no, pero al quitar a alguien de una sesión puedes marcar "Devolver la entrada". Cancelar una sesión completa devuelve la entrada a todos.
¿Cómo funciona la inscripción semanal fija?
Un cliente con bono o membresía puede marcar "Inscríbeme a esta clase cada semana" al inscribirse, o lo agregas tú en la pantalla del bono. El sistema lo inscribe solo en las próximas sesiones. Cuando se acaban las entradas o la validez, se detiene y tanto el cliente como tú reciben un mensaje.
¿Puede un cliente cambiarse a otra fecha?
No. Cancela a través del enlace, hasta el plazo que definiste, y se inscribe en otra fecha. Al cancelar, la plaza se libera de inmediato.
Cambié el nombre o la fecha del curso. ¿El enlace anterior sigue funcionando?
Sí. El enlace corto sigue las palabras y la fecha del primer encuentro, y cada enlace anterior del mismo curso sigue llevando a su página.
¿Puedo cambiar las plazas de una sola sesión?
Sí, en la pantalla de la sesión. Reducirlas no quita a nadie, solo detiene nuevas inscripciones.
¿Una clase ocupa mi calendario?
Sí. La sesión ocupa el calendario del instructor una vez, incluso sin inscripciones, y aparece en el calendario de Google u Outlook conectado con el número de inscripciones.
¿Qué pasa con la entrada del bono cuando alguien no viene?
La entrada queda usada, igual que en una cancelación tardía. Marcar "No vino" no cancela la reserva ni le envía nada al cliente. Queda solo para ti y para las estadísticas.
¿Por qué la inscripción a una clase pide un número móvil?
La confirmación y los recordatorios llegan por WhatsApp, así que hace falta un móvil. Si se escribe un fijo, aparece un aviso y la inscripción no se envía. El email es opcional.