שיעורים קבוצתיים: שיעור קבוע, קורס או סדנה
סטודיו, קורס או סדנה? מגדירים מספר מקומות, והלקוחות רואים כמה נשארו ונרשמים לבד. כשהמקומות נגמרים, ההרשמה נסגרת.
🎬 לצפייה בסרטון קצר
התמליל המלא
ההרשמות לשיעורים עדיין בוואטסאפ ובמחברת? ב-BookMe1 הלקוחות רואים כמה מקומות נשארו ונרשמים לבד. ככה זה עובד. נכנסים ל"שיעורים וקורסים" ובוחרים סוג: שיעור קבוע שחוזר כל שבוע, קורס עם כמה מפגשים, או סדנה חד-פעמית. ממלאים שם, מספר מקומות, משך ומדריך. המחיר לא חובה. בשיעור קבוע בוחרים ימים ושעה. במקום או אונליין? בשיעור אונליין, כשיומן Google מחובר, לכל מפגש נוצר קישור Meet לבד, והוא נשלח רק למי שנרשם. שומרים ומקבלים קישור קצר להרשמה. משתפים אותו בוואטסאפ, באינסטגרם או בפייסבוק. הלקוח רואה כמה מקומות נשארו, ממלא שם וטלפון נייד, ומקבל אישור ותזכורת. כשהמקומות נגמרים, ההרשמה נסגרת לבד. לחיצה על מפגש מראה מי נרשם. אפשר להוסיף משתתף, להסיר, או לבטל מפגש עם הודעה לכולם. ובחבילת Full House יש גם רשימת המתנה אוטומטית, כרטיסיות ומנויים, וסימון נוכחות עם סטטיסטיקת תפוסה. BookMe1. מגדירים פעם אחת, והשיעורים מתמלאים לבד.
-
בוחרים סוג
שיעור קבוע חוזר כל שבוע, ונרשמים לכל מפגש בנפרד. בקורס נרשמים פעם אחת לכל המפגשים. סדנה היא מפגש אחד בתאריך אחד.
-
ממלאים את הפרטים
שם, מספר מקומות, משך, מחיר (לא חובה) ומדריך או חדר. בשיעור קבוע בוחרים ימים ושעה, ובקורס או בסדנה מוסיפים תאריכים.
-
קובעים עד מתי אפשר לבטל
בשדה "ביטול עצמי עד" כותבים כמה שעות לפני המפגש הלקוח יכול לבטל לבד דרך הקישור. ברירת המחדל היא 4 שעות.
-
איפה השיעור
בוחרים "במקום" או "אונליין". בשיעור במקום כותבים את כתובת המפגש. השדה מולא מראש בכתובת העסק, ואפשר לשנות אותו. הנרשמים רואים את הכתובת בעמוד ההזמנה ובמייל האישור.
-
שיעור אונליין
בוחרים "אונליין". אם יומן Google מחובר, לכל מפגש נוצר קישור Google Meet לבד. אפשר גם להדביק קישור זום או Teams. הקישור נשלח רק למי שנרשם.
-
כותבים עמוד לשיעור (לא חובה)
בעורך של "עמוד הפעילות" אפשר להוסיף טקסט, תמונות, סרטון, שאלות נפוצות ובלוקים מוכנים. בלי טקסט, הכרטיס בעמוד ההזמנה נשאר קצר.
-
כותבים מה בכל מפגש בקורס (לא חובה)
בקורס, ליד כל תאריך יש שדה "מה במפגש הזה". אפשר לכתוב שם את נושאי המפגש, מה להביא, שיעורי בית או חומר לקריאה מראש. הטקסט מופיע בחלון ההרשמה מתחת לתאריך, במייל האישור ובתזכורת של אותו מפגש. מפגש בלי טקסט מוצג רק עם התאריך.
-
משתפים את הקישור
ליד כל שיעור יש קישור מקוצר להרשמה, למשל bookme1.com/go/photography-course-26102026: מילים באנגלית ואחריהן תאריך המפגש הראשון. את המילים אפשר לכתוב בשדה "מילות הקישור המקוצר", ואם משאירים ריק הן נוצרות משם השיעור. הכפתור "העתקת הקישור" מעתיק אותו, והכפתור "שיתוף" שולח אותו בוואטסאפ, בפייסבוק ועוד. ליד כל מפגש אפשר לשתף גם מפגש אחד, שנפתח ישר על ההרשמה.
-
רואים מי נרשם
לחיצה על מפגש מציגה את רשימת הנרשמים. שם אפשר להוסיף משתתף ידנית, להסיר, לשנות את מספר המקומות למפגש הזה, או לבטל את המפגש עם הודעה לכולם. משתתף שמוסיפים ידנית צריך שם וטלפון נייד (המייל לא חובה). ליד "הסרה" יש תיבה "לעדכן בהודעה": כשהיא מסומנת, מי שהוסר מקבל הודעה שההרשמה בוטלה.
-
כל הנרשמים במקום אחד
בתפריט הצד, "מי נרשם" מציג את כל מי שנרשם לשיעורים, לקורסים ולסדנאות, ולכל אחד את תאריכי המפגשים שלו. אפשר לחפש לפי שם, טלפון או שיעור, להציג גם את 90 הימים האחרונים, ולהוריד את הרשימה כקובץ אקסל או להעלות אותה ל-Google Sheets.
-
רשימת המתנה (ב-Full House)
כשמפגש מלא, הלקוחות יכולים להיכנס לרשימת ההמתנה. כשמישהו מבטל, הראשון ברשימה מקבל הודעה במייל ובוואטסאפ עם קישור לאישור, והמקום נשמר לאישור לזמן שהגדרת בשדה "זמן לאישור מקום שהתפנה" (ברירת המחדל: שעתיים). בקורס יש רשימה אחת לכל הקורס. במסך המפגש אפשר לראות את הרשימה, להעביר ממנה לשיעור או להסיר.
-
כרטיסיות ומנויים (ב-Full House)
במסך "כרטיסיות ומנויים" יוצרים סוגים (למשל כרטיסייה של 10 כניסות לשלושה חודשים, או מנוי של עד פעמיים בשבוע), ונותנים אותם ללקוחות לפי מספר הטלפון. כל הרשמה לשיעור עם אותו מספר מורידה כניסה לבד, ובהודעת האישור הלקוח רואה כמה כניסות נשארו. התשלום מסומן ידנית. אפשר גם לסמן שיעור "רק לבעלי כרטיסייה או מנוי".
-
נוכחות וסטטיסטיקה (ב-Full House)
במסך המפגש, משעה לפני תחילת השיעור, ליד כל משתתף יש שני כפתורים: "כאן" ו"לא כאן". זה עובד טוב גם בטלפון, תוך כדי השיעור, והכפתור "כל השאר כאן" מסמן בלחיצה אחת את כל מי שעוד לא סומן. אפשר להשלים נוכחות גם אחרי השיעור. במסך "נוכחות ותפוסה" (כפתור במסך השיעורים) רואים את התפוסה הממוצעת של כל שיעור, כמה מפגשים היו מלאים או ריקים, את אחוז ההגעה, ואת המועדים הכי מלאים והכי ריקים, ל-30 ימים, 3 חודשים או שנה.
💡 כדאי לדעת
- בעמוד ההזמנה מופיעה לשונית "שיעורים וקורסים" ליד התור הרגיל, וליד כל מפגש כתוב כמה מקומות נשארו.
- אם המקום האחרון נתפס בזמן שלקוח מילא פרטים, הוא רואה הודעת התנצלות עם מועדים אחרים של אותו שיעור, והפרטים שמילא נשמרים.
- מפגש קבוע לא נוצר ביום חופש של העסק או של המדריך.
- שיעורים קבוצתיים כלולים בחבילת Full House. ב-Basic וב-Premium אפשר להפעיל אותם כתוספת, עם 3 חודשים ראשונים חינם.
❓ שאלות נפוצות
מה קורה כשהשיעור מלא?
ההרשמה למפגש נסגרת, והכרטיס מסומן "מלא". בחבילת Full House מופיע במקום זה כפתור "להיכנס לרשימת ההמתנה". בעל העסק עדיין יכול להוסיף משתתף ידנית.
מה קורה אם הראשון ברשימת ההמתנה לא מאשר?
כשהזמן לאישור עובר, המקום עובר אוטומטית לבא בתור. כשנשאר עד המפגש פחות מהזמן הזה, ההודעה נשלחת לכל הרשימה, והמקום של מי שמאשר ראשון.
לקוח ביטל. הכניסה חוזרת לכרטיסייה?
ביטול בזמן (לפני המועד שהגדרת לביטול) מחזיר את הכניסה. ביטול מאוחר או אי-הגעה לא מחזירים אותה, אבל כשמסירים לקוח ממפגש אפשר לסמן "להחזיר כניסה". ביטול של מפגש שלם מחזיר את הכניסות לכולם.
איך עובדת הרשמה קבועה בכל שבוע?
לקוח עם כרטיסייה או מנוי יכול לסמן בהרשמה "להירשם לשיעור הזה בכל שבוע", או שבעל העסק מוסיף את זה במסך הכרטיסייה. המערכת רושמת אותו לבד למפגשים הבאים. כשהכניסות או התוקף נגמרים, ההרשמה נעצרת והלקוח ובעל העסק מקבלים הודעה.
לקוח יכול להזיז את ההרשמה למועד אחר?
לא. אפשר לבטל דרך הקישור, עד הזמן שהגדרת, ולהירשם למועד אחר. ביטול משחרר את המקום מיד.
שיניתי את שם הקורס או את התאריך. הקישור הישן עדיין עובד?
כן. הקישור המקוצר מתעדכן לפי המילים ותאריך המפגש הראשון, וכל קישור קודם של אותו קורס ממשיך להוביל לעמוד שלו.
אפשר לשנות את מספר המקומות למפגש אחד?
כן, במסך המפגש. הקטנה לא מוחקת אף אחד, רק עוצרת הרשמות חדשות.
השיעור תופס את היומן?
כן. המפגש תופס את היומן של המדריך פעם אחת, גם בלי נרשמים, ומופיע ביומן Google או Outlook המחובר עם מספר הנרשמים.
מה קורה לכניסה בכרטיסייה כשמישהו לא הגיע?
הכניסה נשארת מנוצלת, כמו בביטול מאוחר. הסימון "לא כאן" לא מבטל את ההרשמה ולא שולח הודעה ללקוח. הוא נשמר רק בשבילך ובסטטיסטיקה.
למה ההרשמה לשיעור דורשת טלפון נייד?
האישור והתזכורות נשלחים בוואטסאפ, ולכן צריך מספר נייד. כשמקלידים מספר קווי מופיעה הערה, וההרשמה לא נשלחת. המייל לא חובה.