איך לקבוע ימים, שעות פעילות ומשך תור
הימים והשעות שהגדרת קובעים אילו זמנים הלקוחות רואים כפנויים. מספיק להגדיר פעם אחת, והיומן מסתדר לבד.
💬 שאלות ותשובות: איך לקוחות קובעים תור לבד, גם כשהעסק סגור? ›
🎬 לצפייה בסרטון קצר
התמליל המלא
הימים והשעות שהגדרת קובעים אילו זמנים הלקוחות רואים כפנויים. מספיק להגדיר פעם אחת, והיומן מסתדר לבד. ב"הגדרות עסק", ב"ימים ושעות פעילות", יש שורה לכל יום. אפשר לסמן את הימים הפתוחים ולקבוע שעת פתיחה וסגירה. הפסקת צהריים? "הוספת הפסקה", ובזמן הזה לא ייקבעו תורים. והכפתור "אותן שעות לכל הימים הפתוחים" מעתיק את השעות של היום הראשון לכל השאר. משך תור: כמה דקות לוקח כל תור. לחיצה על "שמירת הגדרות", והשינוי כבר בדף ההזמנות. יוצאים לחופש? בכרטיס "ימי חופש וחגים" אפשר לבחור תאריכים, והימים האלה נסגרים לתורים. BookMe1. הגדרה אחת, והיומן מסתדר לבד.
-
לפתוח את הגדרות העסק
בתפריט של לוח הניהול צריך ללחוץ על "הגדרות עסק". בטלפון התפריט נפתח מכפתור שלושת הקווים שלמעלה.
-
לסמן ימים ולקבוע שעות
ב"ימים ושעות פעילות" יש שורה לכל יום בשבוע. אפשר לסמן את הימים שהעסק פתוח בהם ולקבוע לכל יום שעת פתיחה ושעת סגירה. יום בלי סימון נשאר סגור לתורים.
-
להוסיף הפסקה, אם צריך
הפסקת צהריים? אפשר ללחוץ "+ הוספת הפסקה" ליד היום ולקבוע מתי היא מתחילה ומתי נגמרת. בזמן ההפסקה לא ייקבעו תורים. הכפתור "אותן שעות לכל הימים הפתוחים" מעתיק את השעות וההפסקה של היום הראשון לכל השאר.
-
לקבוע משך תור ולשמור
בשדה "משך פגישה/תור (בדקות)" אפשר להקליד כמה דקות לוקח תור, בקפיצות של 5. אחר כך צריך ללחוץ "שמירת הגדרות", והשינוי מופיע מיד בדף ההזמנות.
-
להוסיף ימי חופש וחגים
בכרטיס "🏖️ ימי חופש וחגים" שמתחת להגדרות אפשר לבחור תאריך התחלה, ואם צריך גם תאריך סיום ותיאור, וללחוץ "➕ הוספת ימי חופש". הימים האלה נסגרים לתורים בדף ההזמנות.
💡 כדאי לדעת
- לאיש צוות או למכונה יש שעות אחרות? מתחת לכל אחד בטבלת אנשי הצוות יש "🕘 שעות וימי חופש". שם אפשר לבחור "לוח זמנים נפרד" ולהוסיף ימי חופש רק לו. ברירת המחדל היא "כמו העסק", והיא מתעדכנת לבד כששעות העסק משתנות.
- תורים שכבר נקבעו לא זזים ולא מתבטלים כשהשעות משתנות או כשנוספים ימי חופש. אם כבר יש תורים בימי החופש, תופיע הודעה עם מספר התורים, כדי שיהיה אפשר לתאם איתם מועד אחר.
- לכל איש צוות אפשר לקבוע גם משך תור משלו. אם השדה נשאר ריק, הוא מקבל את משך התור של העסק.
- השעות נספרות לפי אזור הזמן של העסק. אפשר לבדוק ולשנות אותו ב"הגדרות עסק", בשדה "אזור זמן". שם אפשר לבחור גם את "שפת העסק": בשפה הזו נשלחים אליך מיילים, ובה נפתח דף ההזמנות.
❓ שאלות נפוצות
איך לקבוע באילו ימים העסק פתוח?
בשורה של כל יום יש תיבת סימון. יום מסומן פתוח לתורים, ויום בלי סימון מופיע כ"סגור". צריך לפחות יום פתוח אחד.
למה לקוח לא רואה שעה שנראית פנויה?
בדרך כלל כי התור לא יסתיים לפני שעת הסגירה או לפני ההפסקה, כי זה יום חופש, או כי ביומן המחובר (Google או Outlook) יש באותה שעה אירוע.