איך לקוחות קובעים תור לבד, גם כשהעסק סגור?
עם דף הזמנות אונליין. הלקוח פותח קישור, רואה רק את השעות הפנויות, בוחר שעה ומקבל אישור מיד, גם בערב, בשבת ובחג. לא צריך לענות לטלפון או להודעות: התור נכנס ליומן לבד.
למה זה חשוב
הרבה לקוחות מחפשים תור בערב, אחרי העבודה, כשהעסק כבר סגור. לקוח שלא קיבל תשובה עד הבוקר יכול לקבוע בינתיים אצל מישהו אחר.
מה צריך כדי שזה יעבוד
| מה מגדירים | למה זה חשוב |
|---|---|
| ימים ושעות פעילות | הלקוחות רואים רק שעות שבהן העסק באמת עובד |
| הפסקות, ימי חופש וחגים | בזמנים האלה לא ייקבעו תורים |
| חיבור ליומן Google או Outlook | אירוע פרטי ביומן חוסם את השעה, ואין תורים כפולים |
| הקישור במקומות שהלקוחות רואים | בביו באינסטגרם, בפרופיל העסק בגוגל, באתר ובוואטסאפ |
| הודעה אוטומטית בוואטסאפ עסקי | לקוח שכותב בלילה מקבל מיד את הקישור לקביעת תור (מחולל הודעות לוואטסאפ עסקי) |
3 טעויות נפוצות
- לא לעדכן ימי חופש. לקוחות קובעים ליום שהעסק סגור בו.
- קישור שקבור בעמוד פנימי באתר. כדאי לשים אותו בביו ובהודעה האוטומטית.
- לענות ידנית על כל "מתי יש תור?". קישור אחד חוסך את כל ההתכתבות.
איך זה עובד ב-BookMe1
דף ההזמנות פתוח 24 שעות ביממה. הלקוח בוחר שירות, ואם יש צוות גם אצל מי, ורואה רק שעות פנויות לפי שעות הפעילות, ימי החופש והיומן המחובר. מיד אחרי ההזמנה הוא מקבל אישור בוואטסאפ ובמייל, והתור נכנס ליומן שלך.
יש ללקוח שאלה לפני שהוא קובע? נציג AI בדף עונה בכל שעה, ב-7 שפות, לפי השירותים, המחירים והשעות שהגדרת. את דף ההזמנות אפשר גם להוסיף לאתר שלך, והלקוחות יכולים לשמור אותו כאפליקציה במסך הבית.
Basic $24 · Exclusive $29 · Premium $39 לחודש. חודש ראשון חינם, וביטול בקליק.
שאלות נפוצות
הלקוח צריך להירשם או להוריד אפליקציה?
לא. הוא פותח קישור, בוחר שעה ומקבל אישור בוואטסאפ.
כמה זמן מראש אפשר לקבוע?
עד חצי שנה קדימה, לפי הימים והשעות שהגדרת.
איך יודעים על תור שנקבע בלילה?
על כל תור חדש מגיעה אליך הודעה, והתור כבר מחכה ביומן.
אפשר לתת רק ללקוחות קבועים לקבוע לבד?
כן. במסלול Exclusive רק לקוחות שאישרת יכולים להזמין תור.
אפשר לשים את הקישור בגוגל?
כן. אפשר להוסיף את הקישור לפרופיל העסק בגוגל, ולקוחות יקבעו תור ישר מהחיפוש.
מסיימים את היום בזמן, עם יומן מלא, ובלי לרדוף אחרי אף אחד.
שלושה שלבים. שתי דקות. אפס כאב ראש.