Ajouter des utilisateurs et leurs accès
D’autres personnes travaillent dans votre entreprise ? Donnez à chacune son propre accès au tableau de bord, avec le bon niveau : Administration, Édition ou Lecture seule. Sans partager votre mot de passe.
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Ouvrez « 👥 Utilisateurs et accès »
C’est dans le menu du tableau de bord. Vous y voyez toutes les personnes qui ont accès à l’entreprise, y compris votre compte de propriétaire.
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« Ajouter un utilisateur »
Saisissez l’e-mail de la personne, et un nom si vous le souhaitez.
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Choisissez un rôle
« Administration » – tout sauf l’abonnement et le paiement. « Édition » – agenda, rendez-vous, clients, services, équipe et produits. « Lecture seule » – voit tout, sans modifier.
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Associer à un membre du personnel (facultatif)
Si l’utilisateur fait aussi partie de votre personnel, choisissez-le dans « Membre du personnel associé ». Puis, dans « Ce qui est visible dans l’agenda », choisissez « Tout l’agenda de l’entreprise » ou « Seulement les rendez-vous de ce membre du personnel ».
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Envoyez l’invitation
Si « Envoyer une invitation par e-mail » est coché, l’invitation part par e-mail. Après « Ajouter », le lien d’invitation s’affiche aussi : « Copier le lien » ou « Envoyer sur WhatsApp ».
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L’arrivée
La personne ouvre le lien, choisit un mot de passe ou clique sur « Continuer avec Google » (même e-mail), et arrive directement dans le tableau de bord de l’entreprise.
💡 Bon à savoir
- Le nombre d’utilisateurs est illimité, dans toutes les formules.
- Une personne qui utilise déjà BookMe1 avec cet e-mail (par exemple le propriétaire d’une autre entreprise) obtient l’accès tout de suite, sans invitation.
- Le lien d’invitation est valable 7 jours et ne fonctionne qu’une fois. Perdu ? « Renvoyer » sur la ligne de l’utilisateur.
- L’abonnement, le paiement et la suppression du compte restent réservés au propriétaire.
❓ Questions fréquentes
Comment changer un rôle ?
Sur la ligne de l’utilisateur, choisissez un autre rôle dans la liste. C’est enregistré tout de suite.
Un membre du personnel doit appeler tous les inscrits. Comment lui donner tout l’agenda ?
Ajoutez-le dans « 👥 Utilisateurs et accès » avec le rôle « Lecture seule » ou « Édition » et gardez « Tout l’agenda de l’entreprise ». Il voit alors tous les rendez-vous, cours et inscriptions, avec les numéros de téléphone.
Un membre du personnel peut-il voir seulement ses rendez-vous ?
Oui. Cliquez sur « Modifier » dans la ligne de l’utilisateur, choisissez le membre dans « Membre du personnel associé », puis « Seulement les rendez-vous de ce membre du personnel ». Il voit seulement ses rendez-vous, horaires, jours de fermeture et son agenda, sans autres clients, statistiques ni paramètres. Le rôle « Administration » voit toujours tout.
Comment modifier les informations ou le mot de passe d’un utilisateur ?
« Modifier » sur la ligne de l’utilisateur : nom, e-mail, rôle et nouveau mot de passe. Le nouveau mot de passe fonctionne tout de suite et n’est pas envoyé par e-mail : transmettez-le en personne. Si l’e-mail est aussi lié à une autre entreprise, seul l’utilisateur change le mot de passe, avec « Mot de passe oublié ? ».
Quelqu’un a quitté l’entreprise. Que faire ?
« Retirer » sur sa ligne, et l’accès prend fin immédiatement. Juste une pause ? « Suspendre l’accès », puis plus tard « Rétablir l’accès ».
Un membre de l’équipe a oublié son mot de passe.
La page de connexion propose « Mot de passe oublié ? ». Le lien arrive sur son e-mail.
Peut-on gérer plusieurs entreprises avec le même e-mail ?
Oui. Après la connexion, l’écran « Quelle entreprise ouvrir ? » s’affiche, et le menu propose « 🔄 Changer d’entreprise ».
Un rôle « Édition » peut-il connecter l’agenda d’un membre de l’équipe ?
Oui. « Édition » peut connecter l’agenda personnel d’un membre de l’équipe. L’agenda de l’entreprise et les paramètres sont réservés au « Propriétaire » et à l’« Administration ».
Comment changer mon propre mot de passe ?
Dans le menu, « 👤 Mon compte ». Le mot de passe vaut pour toutes les entreprises liées à cet e-mail.