Comment gérer votre abonnement
Votre formule, ce qu'elle comprend, et comment en changer ou résilier. Sans petits caractères.
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Connaître les formules
Basic : un calendrier, assistant IA, rappels et intégration au site. Premium : jusqu'à 10 membres du personnel. Exclusive : jusqu'à 5 membres du personnel, et seuls les clients autorisés réservent. Premium et Exclusive peuvent aussi ajouter des produits moyennant un supplément.
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Changer de formule
Écrivez-nous à support@bookme1.com et nous vous passons sur la nouvelle formule.
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Payer simplement
La facturation passe par PayPal, au mois ou à l'année, selon votre choix à l'inscription.
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Résilier, si besoin
Le lien « Annuler l'abonnement » se trouve en bas des pages du site, et vous pouvez aussi aller directement à www.bookme1.com/subscription/cancel. La résiliation n'est possible qu'une fois connecté à votre compte professionnel, pour que personne d'autre ne puisse annuler votre formule. Une fois connecté, cochez « Je comprends que l'abonnement et la facturation récurrente seront annulés » et touchez « Annuler l'abonnement ».
💡 Bon à savoir
- Les 30 premiers jours sont gratuits, et le premier prélèvement n'a lieu que le 31e jour après l'inscription.
- Vous hésitez entre deux formules ? Dites-nous ce que fait votre activité, on vous conseille.
❓ Questions fréquentes
Peut-on passer du mensuel à l'annuel ?
Oui. Écrivez-nous et nous mettons à jour.
Y a-t-il un engagement ?
Non. Vous résiliez quand vous voulez.
Que se passe-t-il après l'annulation ?
Plus aucun prélèvement, mais tout reste actif jusqu'à la fin de la période payée (ou la fin du mois gratuit). La date s'affiche dans votre tableau de bord. Après cette date, la page de réservation n'accepte plus de nouvelles réservations.
J'ai oublié mon mot de passe. Comment résilier ?
La page de connexion propose un lien pour réinitialiser le mot de passe. Ensuite, connectez-vous et vous revenez directement sur la page de résiliation.